Модуль управления взаимоотношениями с клиентом «Клиенты и услуги» позволяет:

• Вести полноценную базу клиентов.
• Вести базу договоров клиента.
• Вести учет всех услуг, предоставляемых клиенту.
• Благодаря тесной интеграции с модулями автоматизации бизнес-процессов позволяет автоматически создавать наряды на выполнения работ по обслуживанию клиента.
• Вести контроль обращений клиентов.
• Контролировать эффективность продаж в разрезе подразделений и конкретно каждого сотрудника.
• Совместно с модулем инвентаризации вести учет свободных/занятых
технически средств, используемых в процессе продаж клиентам.
• Контролировать процессы включений сервисов клиентам.
• Получать разнообразные отчеты для принятия управленческих решений.
• Повышать эффективность продаж и лояльность клиентов.

Вид интерфейса пользователя: